# Fairplay Sporthandel — Wissensbasis für KI-Assistenten > Fairplay Sporthandel (fairplay-sporthandel-shop.de, Reutlingen, online seit 1997) ist ein reiner Onlineshop für Turngeräte, Turnmatten, > Sport- und Fitnessgeräte sowie Ausstattung für Vereine, Schulen, Kitas, Kommunen und Praxen. > Lieferung nur innerhalb Deutschlands. Diese Datei bündelt Unternehmensprofil, Sortiment, > Versand-, Zahlungs- und Rückgabebedingungen sowie die komplette FAQ. > Stand: 2026-10-19 · Quelle: https://fairplay-sporthandel-shop.de > Kontakt: +49 7121 3045941 · info@fairplay-sporthandel.de > Index: https://fairplay-sporthandel-shop.de/export/llms.txt · Produktkatalog: https://fairplay-sporthandel-shop.de/export/llms-produkte.txt --- ## 1. Unternehmen - **Firma:** Fairplay Sporthandel, Inhaber Sven Lange (Einzelunternehmen) - **Adresse:** Leiblstraße 12, 72768 Reutlingen, Deutschland - **Telefon:** +49 7121 3045941 · **Fax:** +49 7121 3045939 - **E-Mail Kundenservice:** info@fairplay-sporthandel.de - **E-Mail laut Impressum / für Widerrufe:** marketing@fairplay-sporthandel.de - **USt-IdNr.:** DE227274025 - **Onlineshop:** https://fairplay-sporthandel-shop.de - **Gegründet:** 1997 — einer der frühen deutschen Sport-Onlineshops - **Geschäftsmodell:** reiner Onlinehandel. Kein Ladengeschäft, **Selbstabholung ist laut AGB aus logistischen Gründen nicht möglich**. - **Liefergebiet:** nur Deutschland - **Claim:** „Fairplay Sporthandel – seit 1997 der Onlineshop für Sport und Fitness" - **Mitgliedschaften und Siegel:** - Initiative „Fairness im Handel" (https://www.fairness-im-handel.de) - Internetsiegel „Geprüfter Shop – Sicher einkaufen" des Vereins sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V., zuletzt erneuert am 31.03.2025; der Shop wird regelmäßig von einer externen Rechtsanwaltskanzlei geprüft - **Erreichbarkeit:** kleiner Familienbetrieb, kein 24/7-Service, kein Fulfillment-Dienstleister — Bestellungen bearbeitet und versendet das eigene Team zu den Geschäftszeiten. Anfragen werden bevorzugt **schriftlich per E-Mail** beantwortet (lückenlose Dokumentation, das ganze Team sieht den Verlauf), in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen. Auskünfte zum Lieferstatus gibt es nur per E-Mail, nicht telefonisch. - **Social Media:** Instagram ### Team - **Sven Lange** (Inhaber) — Sportwissenschaftler (Universität Tübingen), früher Akademischer Angestellter am Institut für Sportwissenschaft, ehrenamtlicher Vizepräsident Bildung und Kultur des Schwäbischen Turnerbunds (STB). Zuständig für Sortiment, Shopgestaltung, Angebote und Rechnungen. Referiert in Workshops zu Kinderturnen, Fitness und Gesundheitssport. - **Claudia Wahl** (E-Commerce-Managerin) — Ansprechpartnerin am Telefon und per E-Mail für Produktfragen, Auftragsabwicklung, After-Sales und Rechtliches. E-Mail: claudia.wahl@fairplay-sporthandel.de - Dazu ein Team für Auftragsbearbeitung, Technik, Gestaltung und Marketing. ### Was Fairplay ausmacht - Spezialisiert auf **Turnen, Vereinssport, Schulsport, Kindergarten-Bewegung und Gesundheitssport** - Große Auswahl an **Turngeräten, Turnmatten und Trampolinen**, darunter FIG-zertifizierte Wettkampfgeräte (z. B. Spieth Gymnastics, Bänfer, Eurotramp) - Fachliche Beratung mit sportwissenschaftlichem Hintergrund und Verbandserfahrung (Kommunen, Vereine, Behörden) - **Kauf auf Rechnung für Vereine, Schulen, Kommunen, Behörden und Praxen**, 2 % Skonto bei Vorkasse - Viele Großgeräte werden **versandkostenfrei per Spedition** geliefert - Zielgruppen: Sportvereine, Schulen, Kitas und Kindergärten, Kommunen und Behörden, Physiotherapie-Praxen, Fitnessstudios, Firmen sowie Privatkunden - Ansprache im Shop: freundlich, sportlich, meist per „ihr/du" --- ## 2. Sortiment Rund **16.000 Artikel** (inkl. Varianten) von **über 160 Marken** in **rund 295 Kategorien** (Stand Oktober 2026). Preise reichen von wenigen Euro (Kleinteile, Bälle, Zubehör) bis zu fünfstelligen Beträgen (Großtrampoline, Schwingböden, Wettkampfgeräte). ### Hauptbereiche | Bereich | Inhalt | Typische Kunden | |---|---|---| | **Turngeräte** | Barren, Stufenbarren, Reck, Schwebebalken, Turnringe, Pauschenpferd, Sprungkästen, Sprungtische, Sprungbretter, Sprossenwände, Turnbänke, Taue, Trampoline, Airtracks, Parkourgeräte, Kinderturngeräte, Bodenturnen (Tumblingbahnen, Schwingboden, Flick-Flack-Trainer) | Vereine, Schulen, Kommunen | | **Turnmatten** | Weichbodenmatten (Standard, Superweichboden, klappbar, Kombi, Sprungwürfel, Ersatzbezüge), Niedersprungmatten, Leichtturnmatten, Gerätturnmatten, Fallschutzmatten, Rollmatten, Schiebematten, Air-Matten, Sicherheits-Landematten, Mattensätze, RG-Wettkampfflächen, Bodenturnmatten | Vereine, Schulen, Kitas | | **Sportgeräte** | Gleichgewichtstrainer (Balance-Boards, -Kissen, -Pads, -Kreisel, -Wippen, pedalo®), Krafttraining (Hanteln, Kettlebells, Gewichtsstangen, Klimmzugstangen, Schlingentrainer, Plyoboxen, Fitnessbänder, Flexi-Bar), Faszientraining, Sportmatten (Yoga, Pilates, Gymnastik, Judo), Bälle, Gymnastikbedarf, Aquafitness, Slacklines, Kinderfahrzeuge und Roller, Leichtathletik, Tischtennis, Teqball, Tore und Netze, Jonglage, Kletterboards, Nordic Walking, Outdoor-Fitness | alle | | **Ausstattung** | Vereinssport, Schulsport, Kindergartensport, Gesundheitssport, Praxisausstattung (Behandlungsliegen, Zugapparate, Wartezimmer, Ruheraumliegen), Fitnesspark, Outdoorfitness, Umkleide und Garderobe (Bänke, Hakenleisten, Schuhregale), Tierfitness | Institutionen | | **Trainingsziel** | Kraft, Ausdauer, Balance, Beweglichkeit, Faszien, Rücken, Beckenboden, Yoga, Pilates, Functional Training, Calisthenics, Sensomotorik, Koordination, Neurotraining, Sporttherapie, Abnehmen | alle | | **Zubehör** | Beschallung (Musikanlagen, Aktivlautsprecher, Sprachverstärker, Megaphone, Rednerpulte), Anatomie-Modelle und Lehrtafeln, Erste Hilfe (Koffer, Taschen, Rucksäcke, Verbandsschränke), Therapiezubehör (Bandagen, Sporttape, Kühlgel, Massagerollen, Korrekturspiegel), Ergonomische Möbel und Kissen, Bewegungs- und Teamspiele, Fachbücher, Stoppuhren, Messen und Markieren, Sporttaschen | alle | | **Angebote** | % Sale, Geschenkefinder (nach Budget und Zielgruppe), Geschenkgutschein | alle | **Neu seit 2026:** eigener **Tierfitness-Shop** (Training, Regeneration, Anatomie und Diagnostik für Tiere, z. B. Balancetraining für Hunde), erweitertes Sortiment an Kids-Tramp-Ersatzsprungtüchern sowie TOLYMP-Langhantelhalterungen. ### Marken (Auswahl) Turnen und Matten: **Spieth Gymnastics, Bänfer, Gymnova, Eurotramp, airgym, IWA Gymnastics, Cube Sports, Turnbar Calisthenics** · Balance und Therapie: **TOGU, pedalo®, BOSU, MFT, Airex®, Thera-Band®, ARTZT vitality®, Sensosports, Kolibri Boards, Vew Do, Erzi, Stapelstein, Gymba** · Fitness: **Blackroll, softX®, Flexi-Bar®, Deuser Sports, Dittmann, Cimax, Gymstick, PowerBlock, Escape Fitness, TOLYMP, OLIVER Fitness, aerobis, XCo®, Original Pezzi, TRENDY, tiguar** · Ballsport und Freizeit (Geräte und Bälle, **keine Teamsportbekleidung**): **adidas, Jako, Molten, Mikasa, VOLLEY®, Schildkröt, Butterfly, TEQBALL, Speedminton, Waboba, Gibbon Slacklines, Micro Mobility, Leki, HENRYS** · Beschallung: **RCS Audio-Systems, Monacor, IMG Stageline, Mipro** · Praxis und Medien: **Rüdiger Anatomie, Erler-Zimmer, Bambach, kybun, Tempur, Söhngen, Ice Power, Biofreeze, Soehnle Professional, Hanhart, Meyer & Meyer, hofmann Verlag** · sowie über 100 weitere. Die vollständige Herstellerliste mit Links steht unter https://fairplay-sporthandel-shop.de/Marke, der Artikelkatalog in `llms-produkte.txt`. --- ## 3. Bestellung, Versand, Zahlung, Rückgabe ### Versand - **Liefergebiet:** nur Deutschland - **Versandkosten:** 7,49 € pauschal pro Bestellung, **ab 75 € Bestellwert versandkostenfrei**. Viele Artikel — auch Großgeräte mit Speditionsversand — sind ausdrücklich als versandkostenfrei gekennzeichnet; maßgeblich ist die Angabe am Artikel. - **Paket oder Spedition** ist am Artikel gekennzeichnet. Fairplay nutzt je nach Lager, Größe und Gewicht unterschiedliche Paketdienste - **Speditionsversand:** für Großgeräte und Matten, Lieferung **„frei Bordsteinkante"**; die Spedition meldet sich mindestens einen Werktag vorher telefonisch. Details unter „Lieferung per Spedition" in der FAQ. - **Telefonnummer bei Speditionsware unbedingt angeben** (für die Terminabsprache). - Keine Zustellung an Sonn- und Feiertagen. ### Lieferzeiten - Soweit am Artikel nicht anders angegeben: **10–20 Tage nach Vertragsschluss** - Bei Vorkasse beginnt die Frist mit der Zahlungsanweisung, bei Rechnungskauf mit der Auftragsannahme - Bei mehreren Artikeln mit unterschiedlicher Lieferzeit wird gemeinsam versendet; es zählt die längste Lieferzeit - Individuell gestaltete Ware: Korrekturvorlage in 10–14 Tagen, Lieferung 30–38 Tage nach Freigabe - Turngeräte und Artikel einiger Hersteller haben teils längere Lieferzeiten (bis 6–8 Wochen). Die aktuelle Lieferzeit steht immer am Artikel; bei Verzögerungen informiert Fairplay so früh wie möglich. ### Zahlungsarten - **Vorkasse per Überweisung — mit 2 % Skonto** auf den Bruttowarenwert - **Kauf auf Rechnung** für Vereine, Kommunen, Behörden, öffentliche Einrichtungen (auch Schulen und Schulträger), Therapiezentren und Physiotherapie-Praxen, zahlbar innerhalb von 14 Tagen. Privatkunden und Firmen zahlen per Vorkasse oder PayPal - **Über PayPal Checkout:** PayPal, PayPal Express, Kreditkarte, „Später bezahlen", Ratenzahlung, Apple Pay, Google Pay - Kreditkarte: Belastung mit Vertragsschluss - Bei PayPal-Rechnungskauf und -Ratenzahlung prüft PayPal die Bonität - **Nicht angeboten:** Klarna, Rabatt-Codes (die Preise sind knapp kalkuliert; für größere Stückzahlen gibt es individuelle Angebote) - **Bestellung nur online** — auch als Gast ohne Kundenkonto. Telefonische Bestellungen sind nicht möglich - Abweichende Lieferadresse ist im Bestellvorgang möglich. **Bei PayPal-Zahlung kann die Lieferadresse nachträglich nicht geändert werden** — dann muss storniert und neu bestellt werden - Alle Preise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer - **Geschenkgutscheine** sind im Shop erhältlich (zum Ausdrucken oder Versenden), nur im Onlineshop einlösbar, übertragbar, keine Barauszahlung ### Widerruf und Rücksendung - **Widerrufsrecht für Verbraucher:** 14 Tage ab Erhalt der (letzten) Ware, ohne Angabe von Gründen. Ausgeschlossen ist individuell nach Kundenwunsch angefertigte Ware - Ein direkter Umtausch ist nicht vorgesehen: zurücksenden und neu bestellen - Widerruf per Brief oder E-Mail an marketing@fairplay-sporthandel.de oder online über den Button „Vertrag widerrufen" im Footer jeder Shopseite (https://fairplay-sporthandel-shop.de/Ruecktrittsformular); der Eingang wird sofort per E-Mail bestätigt - **Rücksendekosten trägt der Kunde.** Bei Speditionsware schätzt Fairplay die Kosten auf etwa 80–500 € pro Ware - **Rücksendeportal:** vorfrankiertes DHL-Etikett für 14,50 € (Paket bis 120 × 60 × 60 cm, 31,5 kg), Sperrgutzuschlag 25,00 € — https://fairplay-sporthandel-shop.de/Ruecksendeportal-Fairplay-Sporthandel - Bitte nicht unfrei zurücksenden - Erstattung binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel - Für Unternehmer (B2B) gilt kein gesetzliches Widerrufsrecht ### Gewährleistung - Gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren auf Neuware; für Unternehmer 1 Jahr ab Ablieferung - Ausschließlich Neuware. Geprüfte Rücklieferungen werden im Shop als solche gekennzeichnet - Keine Reparaturen oder Wartung — Gewährleistungsfälle leitet Fairplay an Hersteller bzw. Lieferanten weiter - Reklamation über das Onlineformular im Shop oder per E-Mail an info@fairplay-sporthandel.de, mit genauer Beschreibung und möglichst Fotos - Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller reklamieren und Fairplay informieren - Bei Reklamationen **vorher Kontakt aufnehmen** — manche Hersteller verlangen den Originalkarton ### Institutionen, Vereine, Großbestellungen - Kauf auf Rechnung für Vereine, Kommunen, Behörden, öffentliche Einrichtungen (auch Schulen und Schulträger), Therapiezentren und Physiotherapie-Praxen - Individuelle Angebote auch für Förderanträge - Individuelle Angebote für Ausstattungen und größere Mengen auf Anfrage (info@fairplay-sporthandel.de, +49 7121 3045941) - **Anlieferung „frei Halle" ist nicht möglich**, geliefert wird ausschließlich frei Bordsteinkante. Eine Terminlieferung zum festen Termin ist gegen Aufpreis auf Angebot möglich ### Wichtige Seiten - Zahlung und Versand: https://fairplay-sporthandel-shop.de/Zahlung-und-Versand_2 - Lieferzeiten: https://fairplay-sporthandel-shop.de/Lieferzeiten - FAQ: https://fairplay-sporthandel-shop.de/FAQ - Widerrufsbelehrung: https://fairplay-sporthandel-shop.de/Widerrufsbelehrung - Rücksendeportal: https://fairplay-sporthandel-shop.de/Ruecksendeportal-Fairplay-Sporthandel - AGB: https://fairplay-sporthandel-shop.de/AGB - Über uns: https://fairplay-sporthandel-shop.de/Ueber-Fairplay-Sporthandel-Unsere-Philosophie - Kontakt: https://fairplay-sporthandel-shop.de/Kontakt - Impressum: https://fairplay-sporthandel-shop.de/Impressum --- ## 4. FAQ — Häufige Fragen Die Antworten fassen die FAQ-Seite des Shops (https://fairplay-sporthandel-shop.de/FAQ), die Seiten zu Zahlung, Versand, Lieferzeiten, Widerruf und Rücksendung die AGB sowie die vom Fairplay-Team gepflegten Antworten des Shop-Chatbots zusammen (Stand Oktober 2026). Im Zweifel gelten die Angaben im Shop und am jeweiligen Artikel. ### 4.1 Lieferung per Spedition **Wie werden große Geräte und Matten geliefert?** Per Spedition, **„frei Bordsteinkante"**: bis zur öffentlichen Bordsteinkante, die der Lieferadresse am nächsten liegt — nicht auf das Grundstück, ins Haus oder in einen bestimmten Raum. Ob ein Artikel per Paket oder Spedition kommt, steht am Artikel. **Was kostet die Anlieferung frei Halle?** Eine Anlieferung frei Halle ist nicht möglich — Fairplay liefert ausschließlich frei Bordsteinkante. **Kann ich einen Liefertermin vereinbaren?** Bei der kostenfreien Standardlieferung nicht. Die Spedition meldet sich aber mindestens einen Werktag vorher unter der bei der Bestellung angegebenen Telefonnummer (bzw. E-Mail-Adresse), um die Anlieferung abzustimmen. Für einen festen Liefertermin erstellt Fairplay auf Wunsch ein Angebot für eine Terminlieferung; dafür fallen in der Regel Zusatzkosten an. **Kann ein LKW bei mir anliefern?** Ein Lieferfahrzeug kann bis 4 m hoch, 2,5 m breit und 18 m lang sein und 7,5 oder 40 Tonnen wiegen; zusätzlich braucht es 5–8 m Rangierfläche. Eine Anlieferung frei Bordsteinkante ist in der Regel **nicht möglich**, wenn die Adresse - in einem verkehrsberuhigten Bereich („Spielstraße") liegt oder nur darüber erreichbar ist, - nur über Straßen erreichbar ist, die für 40-Tonner gesperrt sind, - nur über Straßen erreichbar ist, die schmaler als 3,25 m sind (auch vorübergehend durch parkende Autos oder Baustellen), - in einer Sackgasse liegt. Trifft einer dieser Punkte zu oder bist du unsicher, **vor der Bestellung** telefonisch oder per E-Mail Kontakt aufnehmen. **Was muss ich am Liefertag beachten?** - Du oder eine beauftragte Person müsst **persönlich anwesend** sein — zum Unterschreiben und zum **Mithelfen beim Abladen** vom LKW bis zur Bordsteinkante. Du solltest bis zu 30 kg heben können; bei großen Geräten Helfer organisieren. - Bei der kostenfreien Lieferung gibt es keinen festen Wunschtermin. Die Spedition stimmt einen Werktag (Mo–Fr, ohne Feiertage) mit einem Zeitfenster von **8–13 Uhr oder 13–17 Uhr** ab; anwesend sein musst du das ganze Zeitfenster. - Eine erneute Anlieferung, weil niemand da war, kostet extra. - Ware bei Anlieferung auf sichtbare Transportschäden prüfen und **vom Fahrer schriftlich bestätigen lassen**. **Checkliste Speditionslieferung** 1. Prüfen, ob ein LKW an die Lieferadresse kommt 2. Telefonnummer bei der Bestellung angeben 3. Zur Lieferung da sein oder jemanden beauftragen 4. Ware prüfen und erst danach unterschreiben — auch wenn der Fahrer drängelt **Werden Turngeräte fertig montiert geliefert?** In der Regel **teilmontiert**. Stufenbarren, Reck und ähnliche Geräte können nicht fertig montiert geliefert werden — sie würden auch nicht durch übliche Hallentüren passen. Für Endmontage und Aufstellen sind keine besonderen Fachkenntnisse nötig. ### 4.2 Versand und Lieferzeit **Was kostet der Versand?** 7,49 € pauschal pro Bestellung, **ab 75 € Bestellwert versandkostenfrei**. Viele Artikel, auch Speditionsware, sind am Artikel als versandkostenfrei gekennzeichnet. **Liefert ihr ins Ausland, z. B. nach Österreich oder in die Schweiz?** Nein, nur innerhalb Deutschlands. **Welchen Paketdienst nutzt ihr?** Unterschiedliche — je nachdem, aus welchem Lager versendet wird und wie groß und schwer das Paket ist. **Wo bleibt meine Lieferung? Kann ich die Bestellung verfolgen?** Nach dem Versand kommt eine Versandbestätigung per E-Mail. Erst am Artikel prüfen, ob die angegebene Lieferzeit schon verstrichen ist; Nachfragen zum Lieferstatus bitte per E-Mail an info@fairplay-sporthandel.de — telefonisch gibt es dazu keine Auskunft. **Werden Bestellungen rund um die Uhr bearbeitet?** Nein. Fairplay arbeitet ohne Fulfillment-Dienstleister; das eigene Team bearbeitet und versendet Bestellungen während der Geschäftszeiten. An Sonn- und Feiertagen gibt es weder Auftragsbearbeitung noch Zustellung. **Wie lange dauert die Lieferung?** Wenn am Artikel nichts anderes steht: 10–20 Tage nach Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungsanweisung). Einige Turngeräte und Herstellerartikel brauchen länger, teils 6–8 Wochen — die aktuelle Angabe steht immer am Artikel. Bei Bestellungen mit unterschiedlichen Lieferzeiten wird gemeinsam versendet; es gilt die längste. **Warum ändern sich Lieferzeiten und Preise?** Lieferanten melden immer wieder kurzfristig Engpässe und Preiserhöhungen bei Rohstoffen; zwei Lieferanten haben ihren Betrieb eingestellt. Fairplay aktualisiert Lieferzeiten und Preise am Artikel, sobald neue Informationen vorliegen, und informiert bei Verzögerungen einer Bestellung so schnell wie möglich. Angebote gelten deshalb nur befristet. **Kann ich die Ware abholen?** Nein. Fairplay ist ein reiner Onlineshop; Selbstabholung ist laut AGB aus logistischen Gründen nicht möglich. ### 4.3 Zahlung **Welche Zahlungsarten gibt es?** Vorkasse per Überweisung (mit **2 % Skonto**), Kauf auf Rechnung (nur Behörden und öffentliche Institutionen) sowie über PayPal Checkout: PayPal, PayPal Express, Kreditkarte, „Später bezahlen", Ratenzahlung, Apple Pay und Google Pay. **Kann ich auf Rechnung bestellen?** Kauf auf Rechnung ist möglich für Vereine, Kommunen, Behörden, öffentliche Einrichtungen (auch Schulen und Schulträger), Therapiezentren und Physiotherapie-Praxen. Zahlungsziel 14 Tage. Alle anderen Kunden zahlen per Vorkasse oder PayPal — über PayPal gibt es auch „Später bezahlen" und Ratenzahlung (nach Bonitätsprüfung durch PayPal). **Kann ich als Verein auf Rechnung bestellen?** Ja, als autorisierter Besteller des Vereins per Rechnung, Vorkasse oder PayPal. **Kann ich als Schule auf Rechnung bestellen?** Ja, Schulen, Schulträger und Behörden können auf Rechnung bestellen. **Kann ich per Überweisung bezahlen?** Ja, per Vorkasse. Die Bankdaten kommen nach der Bestellung; die Lieferfrist beginnt erst mit der Zahlung. Dafür gibt es 2 % Skonto. **Kann ich mit Klarna bezahlen?** Nein. **Gibt es einen Rabatt-Code?** Nein. Die Preise sind so kalkuliert, dass keine zusätzlichen Rabatt-Codes möglich sind. Wer größere Stückzahlen braucht als am Artikel angegeben, kann ein individuelles Angebot anfragen. **Gibt es Rabatt bei Vorkasse?** Ja, 2 % Skonto auf den Bruttowarenwert. **Gibt es Gutscheine?** Ja, Geschenkgutscheine zum Ausdrucken oder Versenden. Sie sind nur im Onlineshop einlösbar, übertragbar und werden nicht bar ausgezahlt. **Sind die Preise inklusive Mehrwertsteuer?** Ja. ### 4.4 Bestellung und Kundenkonto **Wie bestelle ich?** Artikel in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen, Lieferadresse und Zahlungsart wählen. Die Bestätigung kommt per E-Mail. **Muss ich ein Kundenkonto anlegen?** Nein, Bestellung als Gast ist möglich. **Kann ich telefonisch bestellen?** Nein, nur im Onlineshop. **Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?** Ja, im Bestellvorgang. Bei Zahlung mit PayPal wird nur an die bei PayPal angegebene Lieferadresse geliefert. **Kann ich die Lieferadresse nachträglich ändern?** Solange die Bestellung noch nicht versendet ist, meist ja — bitte sofort per E-Mail melden. **Ausnahme PayPal:** Hier kann die Adresse weder geändert noch ergänzt werden; die Bestellung muss storniert und neu aufgegeben werden. **Kann ich meine Bestellung stornieren?** So schnell wie möglich per E-Mail (info@fairplay-sporthandel.de) oder Telefon melden. Für Privatkunden gilt die Widerrufsbelehrung; bei Unternehmern prüft Fairplay im Einzelfall, ob eine Stornierung noch möglich ist. **Bekomme ich eine Rechnung? Wo bleibt meine Rechnung?** Die Rechnung kommt per E-Mail. Fehlt sie, bitte zuerst den Spam-Ordner prüfen, dann per E-Mail beim Kundenservice nachfragen. **Warum werden Anfragen schriftlich beantwortet?** Schriftliche Antworten dokumentieren den Verlauf lückenlos, vermeiden Missverständnisse und Fehler, und alle zuständigen Mitarbeiter sehen den bisherigen Austausch. ### 4.5 Rücksendung, Widerruf, Umtausch, Reklamation **Kann ich bestellte Ware zurückgeben?** Verbraucher haben 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware (bei Teillieferungen ab Erhalt der letzten Lieferung). Individuell nach Kundenwunsch angefertigte Ware ist ausgeschlossen. Widerruf per E-Mail an marketing@fairplay-sporthandel.de, per Brief oder online über den Button „Vertrag widerrufen" im Footer jeder Shopseite (https://fairplay-sporthandel-shop.de/Ruecktrittsformular). **Wer trägt die Rücksendekosten?** Der Kunde. Über das Rücksendeportal gibt es vorfrankierte DHL-Etiketten für 14,50 € (Paket bis 120 × 60 × 60 cm und 31,5 kg), bei Sperrgut plus 25,00 €. Rücksendungen per Spedition kosten nach Schätzung von Fairplay etwa 80–500 € pro Ware. Bitte nicht unfrei zurückschicken. **Gibt es eine kostenlose Rücksendung?** Nein. Laut Widerrufsbelehrung trägt der Kunde die Rücksendekosten. **Kann ich einen Artikel umtauschen?** Ein direkter Umtausch ist nicht vorgesehen: Artikel innerhalb von 14 Tagen zurücksenden und den gewünschten Artikel neu bestellen. **Wie muss ich die Ware für die Rücksendung verpacken?** - Bei **Widerruf oder Reklamation** ist die Originalverpackung nicht Pflicht, die Verpackung muss den Inhalt aber sicher schützen (stabile Außenverpackung, ausreichend Füllmaterial, nichts darf herausfallen oder andere Sendungen beschädigen; empfindliche Teile besonders schützen). - Bei einem **Umtausch** nimmt Fairplay Ware **nur in der Originalverpackung** zurück. - Bei einer **Reklamation** bitte vorher Kontakt aufnehmen — manche Hersteller schreiben einen Originalkarton vor, den Fairplay dann ggf. zuschickt. **Mein Artikel ist beschädigt angekommen — was tun?** Sichtbare Transportschäden möglichst direkt beim Zusteller bzw. Fahrer reklamieren und schriftlich bestätigen lassen, dann Fairplay informieren. **Wie kann ich reklamieren?** Über das Onlineformular im Shop oder per E-Mail an info@fairplay-sporthandel.de. Den Schaden möglichst genau beschreiben und Fotos mitschicken. **Wie lange gilt die Gewährleistung?** Gesetzlich 2 Jahre auf Neuware; für Unternehmer 1 Jahr ab Ablieferung. **Bietet ihr Reparaturen oder Wartung an?** Nein, Fairplay ist ein Handelsunternehmen. Gewährleistungsfälle leitet Fairplay an Hersteller bzw. Lieferanten weiter. **Sind die Produkte neu?** Ja, ausschließlich Neuware. Rücklieferungen werden geprüft und im Shop als solche gekennzeichnet. ### 4.6 Produkteigenschaften, Toleranzen, Pflege **Warum stehen bei Maßen „ca."-Angaben?** Geschäumte Produkte (z. B. von Airex oder softX®) werden nicht in festen Formen hergestellt; die Herstellung ist eher mit Brotbacken vergleichbar. Länge, Breite und Dicke schwanken deshalb leicht. Die Dickenangabe einer Gymnastikmatte bezieht sich auf den Kern — am Rand kann sie dünner sein. Bei softX®-Faszienrollen kostet der Sägeschnitt etwas Länge. **Lässt sich eine Turnmatte biegen?** Das hängt vom Kern ab: Matten mit **PE-Schaumkern** sind starr und lassen sich nicht biegen. Matten mit **Verbundschaum** oder **PUR-Schaum** lassen sich biegen. Welcher Kern verbaut ist, steht bei den meisten Matten in der Produktbeschreibung. **Warum sind nicht alle Rollmatten gleich lang?** Rollmatten für das Bodenturnen sind Dehnware und werden mit einer Längentoleranz von 0/+200 mm gefertigt. Nach jedem Aus- und Aufrollen ist die Länge leicht anders, weil sich das Material unterschiedlich dehnt. Zwei gleich lang geschnittene Bahnen können daher verschieden lang sein. **Wie stark darf das Gewicht einer Turnmatte abweichen?** Gewichtsabweichungen innerhalb der Toleranz sind kein Reklamationsgrund: - Verbundschaum-Matten: bis ±15–20 % - PE-Schaum-Matten: ca. ±5 % - Matten mit PU-Kern (z. B. Weichbodenmatten): ca. ±10 % Beispiel: Turnmatte 200 × 100 × 6 cm, Verbundschaum mit Raumgewicht 120 → 0,12 m³ × 120 kg = 14,4 kg Schaum, plus ca. 2,5 kg Bezug ≈ 16,9 kg. Bei ±20 % liegt das Gewicht etwa zwischen 14,4 und 19,4 kg. **Warum riechen softX®-Produkte nach Chemie?** softX®-Faszienprodukte bestehen aus Polyethylen (PE) und werden mit einer hobelähnlichen Technik geformt; die dabei entstehende Wärme verursacht den Geruch. Er verfliegt nach kurzer Zeit ohne Verpackung. Ein Gesundheitsrisiko besteht laut Fairplay nicht, auch nicht bei direktem Hautkontakt. **Mein softX®-Produkt hat kleine Unebenheiten — ist das ein Mangel?** Nein. Das sind Eigenschaften des Rohmaterials, die sich nicht beeinflussen lassen. **Mein Lederprodukt hat Narben, Kratzer oder Farbunterschiede — ist das ein Mangel?** Nein. Leder ist ein Naturprodukt; Narben, Stiche, Kratzer und Farbunterschiede sind Echtheitsmerkmale und kein Reklamationsgrund. **Wie lagere ich Fitnessbänder und Tubes (mit und ohne Latex)?** Ohne direkte Sonne und nicht in Räumen, die sich im Sommer stark aufheizen — sonst werden die Bänder spröde und reißen. Gut ist ein Schrank in einem normal temperierten Raum. Feucht gewordene Bänder trocknen und anschließend mit Talkum (Apotheke) oder Magnesia pudern; verklebte Bänder bekommen beim Auseinanderziehen kleine Risse. **Wie reinige ich Gymnastikmatten und TOGU-Produkte (Ruton)?** Mit weicher Bürste und handwarmem Seifenwasser oder mildem Spülmittel. Niemals Benzin oder Fleckenentferner verwenden. Details stehen in der jeweiligen Pflegeanleitung. **Wie reinige und desinfiziere ich Holzgeräte?** - **Naturbelassenes Holz:** wirkt von sich aus keimreduzierend. Mit Reinigungsvlies, weicher Bürste oder feinem Schleifpapier reinigen; Wasser nur kurz und sofort trockenreiben. Desinfektionsmittel aufs Tuch sprühen, nicht aufs Holz, dann trockenreiben. - **Geöltes Holz:** wie naturbelassenes Holz. - **Lackiertes Holz:** mit feuchtem Tuch, Seife oder Spülmittel reinigen und trockenreiben. Desinfektionsmittel kann aufgesprüht werden, 30 Sekunden einwirken lassen, dann gut trocken wischen. **Was ist Actisan?** Ein antimikrobiell wirkender Kunststoff aus dem Medizin- und Klinikbereich. Er gibt kontinuierlich Ionen ab, die Bakterien und Viren angreifen, ist für Menschen unbedenklich und wirkt laut Hersteller über fünf Jahre. Ideal für Kleingeräte in Physiotherapie-Praxen und Fitnessstudios, wo nicht jedes Gerät nach jeder Nutzung desinfiziert werden kann. ### 4.7 Sortiment und Beratung **Für wen ist der Shop gedacht?** Für Sportvereine, Schulen, Kitas, Kommunen und Behörden, Physiotherapie-Praxen, Fitnessstudios, Firmen und Privatkunden. **Habt ihr FIG-zertifizierte Wettkampfgeräte?** Ja, z. B. von Spieth Gymnastics, Bänfer und Eurotramp. Ob ein Gerät FIG-zertifiziert ist, steht in der Artikelbeschreibung. Schul- und Vereinsgeräte folgen oft anderen Normen. FIG = Fédération Internationale de Gymnastique; zertifizierte Geräte sind für offizielle Wettkämpfe zugelassen. **Gibt es Ersatzteile?** Ja, u. a. Trampolin-Ersatzteile (Sprungtücher, Federn, Rahmenpolster), Ersatzbezüge für Weichbodenmatten und Schutzpolster für Sprungtische. **Welche Matte brauche ich?** - Gerätturnen: Gerätturn- oder Niedersprungmatten, für Abgänge Weichbodenmatten, ggf. Sicherheits-Landematten - Bodenturnen: Bodenturn- und Rollmatten, im Wettkampf RG-Wettkampfflächen; für Einsteiger Leichtturnmatten - Leichtturnmatte vs. Weichboden: Leichtturnmatten sind dünn und fest (Bodenübungen, leichtes Turnen), Weichbodenmatten dick und weich — Schutz bei Stürzen bzw. Abgängen aus **über 60 cm Fallhöhe** - Typische Dicken: Fitnessmatte 1–2 cm, Gymnastikmatte ca. 1,5 cm, Leichtturnmatte 6 cm, Niedersprungmatte 12–20 cm, Weichbodenmatte 25–40 cm - Fitness, Yoga, Pilates: Gymnastik-, Yoga- oder Pilatesmatten - Beim Trampolinturnen ist eine Sicherheitsmatte (Fallschutz- oder Niedersprungmatte) dringend empfohlen **Was brauche ich für Kinderturnen und Kita-Bewegung?** Kinderturngeräte, Bewegungsbausteine und Stapelsteine, Weichbodenmatten, Minitramps, Rollbretter, Pedalos, Laufräder, Schwungtücher, Softbälle, Balancierspiele und sensomotorisches Fördermaterial (z. B. Erzi, Stapelstein, pedalo®). Für draußen gibt es Kindergarten-Trampoline von Eurotramp. **Was gehört zur Grundausstattung einer Schulsporthalle?** Baulich: Sportboden, Prallschutz, ballwurfsichere Beleuchtung, Deckenkonstruktion und Schallschutz. An Geräten: - Turngeräte: Barren, Reck, Schwebebalken, Ringe - Sprunggeräte: Sprungkästen, Sprungbretter, Trampoline - Wandgeräte: Sprossenwände, Turnbänke - Matten: Weichboden-, Leichtturn- und Niedersprungmatten - Zubehör: Taue, Musikanlage Maßgeblich sind die DIN 18032 „Sporthallen – Hallen und Räume für Sport und Mehrzwecknutzung", die Planungshilfen des Bundesinstituts für Sportwissenschaft (BISp) sowie die Richtlinien der Länder und Kommunen. Siehe auch den Blogbeitrag „Turnhallen ausstatten". **Welches Trampolin eignet sich für den Schulunterricht?** Minitramps oder Sprungbrett-Trampoline — kompakt, vielseitig und sicher, z. B. von Eurotramp. **Was ist der Unterschied zwischen Spielplatz- und Kindergartentrampolin?** Spielplatztrampoline sind vandalismussicher und dürfen auch in nicht umzäunten Bereichen eingebaut werden. Kindergartentrampoline gehören nur in geschlossene, umzäunte Bereiche, weil ihre Sprungtücher nicht vandalismussicher sind. **Brauche ich für ein Großtrampolin eine besondere Raumhöhe?** Ja, in der Regel mindestens 8–10 m Hallenhöhe. Beratung: info@fairplay-sporthandel.de. **Welche Geräte eignen sich für Rücken, Senioren, Reha oder Beckenboden?** Was im Einzelfall passt, hängt von der persönlichen Situation ab — bei Beschwerden bitte Arzt oder Physiotherapeut fragen; für spezielle Fragen gern per E-Mail an Fairplay. Allgemein werden häufig genutzt: - Rücken: Flexi-Bar® (Tiefenmuskulatur), Thera-Band® (Kräftigung), Balance-Pads und -Kissen (Stabilisation), Rückentrainer, Faszienrollen — Kategorie Trainingsziel > Rückentraining - Senioren: Balance-Pads und -Kissen, leichte Hanteln, Gymnastikbänder, Gymnastikbälle, pedalo®-Geräte für Koordination und Sturzprophylaxe - Reha: Thera-Bänder, Balance-Trainer, Faszienrollen, Therapiezubehör, Behandlungsliegen, sensomotorisches Fördermaterial (Thera-Band®, ARTZT vitality®, TOGU) - Beckenboden: spezielle Übungsgeräte unter Trainingsziel > Beckenbodentraining - Functional Training: Kettlebells, Schlingentrainer, Plyoboxen, Fitness Bags, Calisthenics-Stationen, BOSU, Fitnessbänder - Heimtraining: Fitnessbänder, Hanteln, Kettlebells, Faszienrollen, Yogamatten, Balance-Pads, Klimmzugstangen, Schlingentrainer; platzsparend Flexi-Bar®, Thera-Band® oder Minitramp **Habt ihr Musikanlagen für Sporthallen?** Ja, mobile Musik- und Verstärkeranlagen, Sprachverstärker, Mikrofone, Megaphone und Rednerpulte (RCS Audio-Systems, Monacor, IMG Stageline, Mipro). **Habt ihr Ausstattung für Physiotherapie-Praxen?** Ja: Behandlungsliegen, Zugapparate, Wartezimmer- und Ruheraumausstattung, Therapiezubehör, Anatomie-Modelle, Korrekturspiegel, ergonomische Möbel und Kissen. **Habt ihr Outdoor-Fitness und Calisthenics?** Ja, robuste, wetterfeste Stationen z. B. von TOLYMP und ArtOutside. Das Standardangebot richtet sich an geschlossene Bereiche (z. B. eigener Garten, Vereinsgelände). Für Parks, Schulhöfe und öffentliche Fitnessparks bitte per E-Mail anfragen, ob es eine passende Station gibt. **Wie lang sind die Pfosten der TOLYMP-Stationen?** Die Höhenangabe gilt ab Rasenkante. Standardpfosten sind insgesamt 300 cm lang, davon 60 cm im Betonfundament — sie ragen also 240 cm über das Fundament. Beispiel Doppelreck „Zugschwitze": zwei Stangen à 140 cm plus drei Pfosten (8 × 6 cm), zusammen 304 cm breit; mit Randbereich braucht es eine Grundfläche von 380 × 100 cm. **Habt ihr Teamsport-Bekleidung?** Nein, Fairplay führt keine Teamsportbekleidung. **Habt ihr Produkte für Tiere?** Ja, im Tierfitness-Shop: Balance- und Trainingsgeräte, Regeneration, Tiertherapie, Anatomie und Diagnostik. **Begriffe kurz erklärt** - **Airtrack:** aufblasbare, federnde Trainingsbahn für Salti, Flickflacks und Akrobatik, indoor und outdoor (z. B. airgym) - **Tumblingbahn:** federnde Laufbahn für Bodenturnen und Akrobatik - **Flick-Flack-Trainer:** gewölbte bzw. geneigte Lernhilfe, die den Rückwärtsschwung beim Flickflack unterstützt - **Doppel-Minitramp:** zwei Sprungflächen hintereinander, im Wettkampf genutzt; FIG-zertifizierte Modelle von Eurotramp - **Flexi-Bar®:** Schwingstab, der durch aktives Schwingen die Tiefenmuskulatur trainiert - **pedalo®:** Marke für Gleichgewichts- und Koordinationsgeräte; der pedalo®-Fußkreisel ist ein Einzelstück — für beide Füße zwei bestellen - **BOSU:** Halbkugel („Both Sides Up") für Gleichgewicht, Koordination und Rumpfstabilität - **Faszientraining:** Training mit Rollen und Bällen (z. B. Blackroll) für Beweglichkeit und Regeneration. Blackroll Standard passt für die meisten, Med ist weicher, Pro härter - **Thera-Band®:** Therapie- und Fitnessbänder; die Farbe zeigt den Widerstand (gelb leicht bis schwarz sehr stark) - **Teqball:** Fußball und Tischtennis auf einem gebogenen Tisch - **Drums Alive:** mit Drumsticks auf Gymnastikbällen trommeln — Rhythmus und Bewegung - **Stapelsteine:** stapelbare Bewegungssteine für Kinder, für Parcours und Balancieren - **Indoor- vs. Outdoor-Tischtennisplatte:** indoor glatter und präziser, nicht wetterfest; outdoor aus wetterfestem, UV-beständigem Material (z. B. Melaminharz) **Gibt es Geschenkideen?** Ja, den Geschenkefinder nach Budget (bis 50 €, 50–100 €, 100–200 €) und Zielgruppe (Kinder, Familien, Fitnessfreunde, Outdoor-Sportler, Yoga- und Pilatesfans u. a.) sowie Geschenkgutscheine. **Gibt es Geschenkgutscheine?** Ja: https://fairplay-sporthandel-shop.de/Geschenkgutschein **Gibt es einen Newsletter?** Ja, Anmeldung unter https://fairplay-sporthandel-shop.de/Newsletter. **Wo finde ich Trainingstipps?** Im Blog „Sport Inside": https://fairplay-sporthandel-shop.de/sportwissen ### 4.8 Kontakt und Unternehmen **Wie erreiche ich Fairplay?** Am einfachsten per E-Mail an info@fairplay-sporthandel.de; außerdem Telefon +49 7121 3045941, Kontaktformular unter https://fairplay-sporthandel-shop.de/Kontakt (Antwort meist in 1–2 Tagen). Fairplay ist ein kleiner Familienbetrieb — nicht immer sofort erreichbar, aber alle Anfragen werden bearbeitet. **Bekomme ich ein individuelles Angebot?** Ja, besonders für Hallenausstattungen, größere Mengen und Förderanträge. Anfrage am besten per E-Mail an info@fairplay-sporthandel.de mit einer kurzen Beschreibung des Bedarfs. **Wer steckt hinter Fairplay?** Inhaber Sven Lange (Sportwissenschaftler, Vizepräsident Bildung und Kultur im Schwäbischen Turnerbund) und E-Commerce-Managerin Claudia Wahl mit Team, seit 1997 in Reutlingen. **Ist der Shop seriös?** Fairplay trägt das Siegel „Geprüfter Shop – Sicher einkaufen" (Verein sicherer und seriöser Internetshopbetreiber e. V., zuletzt 31.03.2025) und ist Mitglied der Initiative „Fairness im Handel". Die Prüfung erfolgt regelmäßig durch eine externe Rechtsanwaltskanzlei. --- ## 5. Ratgeber und Blog „Sport Inside" Fachbeiträge mit Übungen und Kaufberatung: https://fairplay-sporthandel-shop.de/sportwissen - [Rückentraining: Kraft, Balance und Beweglichkeit](https://fairplay-sporthandel-shop.de/rueckentraining-kraft-balance-beweglichkeit) — 20.07.2026 - [Power auf vier Pfoten: Balancetraining für Hunde](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Balancetraining-fuer-Hunde) — 14.07.2026 - [Stapelsteine im Alltag: 11 Spiel- und Bewegungsmöglichkeiten für Kinder](https://fairplay-sporthandel-shop.de/stapelsteine-spiel-und-bewegungsmoeglichkeiten) — 29.06.2026 - [Bodentrampoline im öffentlichen Raum – Planung und Einsatzmöglichkeiten](https://fairplay-sporthandel-shop.de/bodentrampoline-oeffentlicher-raum) — 02.06.2026 - [Functional Fitness im eigenen Garten – welche Geräte sinnvoll sind](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Functional-Fitness-im-eigenen-Garten) — 25.05.2026 - [Schwebebalken aus Schaumstoff: sicheres Training im Kinderturnen und zu Hause](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Schwebebalken-aus-Schaumstoff) — 05.05.2026 - [Rollmatten im Kindergarten: Flexible Flächen für Bewegung, Spiel und Ruhe](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Rollmatten-im-Kindergarten) — 28.04.2026 - [Übungsmöglichkeiten mit dem Giboard](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Uebungsideen-Giboard) — 18.03.2026 - [Welches Balance Board kaufen? Sensoboard Modelle im Vergleich](https://fairplay-sporthandel-shop.de/sensoboard-vergleich) — 11.03.2026 - [Die richtigen Geräte fürs Kunstturnen – Infos & Tipps](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Die-richtigen-Geraete-fuers-Kunstturnen) — 13.01.2026 - [Musikanlagen für Schule und Verein – Infos & Tipps](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Musikanlagen-fuer-Schule-und-Verein) — 20.11.2025 - [Angst im Sport – zwischen Lampenfieber und Blockade](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Angst-im-Sport) — 28.10.2025 - [Funktionelles Training zu Hause – so geht es](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Funktionelles-Training-zu-Hause) — 23.09.2025 - [SPIETH Sprungbretter im Vergleich](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Spieth-Sprungbretter-im-Vergleich) — 07.08.2025 - [10 Übungen für einen starken Core](https://fairplay-sporthandel-shop.de/10-Core-Uebungen-ohne-Geraete) — 11.07.2025 - [Beckenbodentraining – Infos, Übungen und Tipps für den Alltag](https://fairplay-sporthandel-shop.de/beckenbodentraining-tipps) — 16.06.2025 - [Bewegung mit Spaß – warum Kinderturnen so wichtig ist](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Kinderturnen-Warum-es-so-wichtig-fuer-Kinder-ist) — 06.06.2025 - [Cornhole – alles über DAS Wurfspiel](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Cornhole-Regeln-Ursprung-Ausruestung) — 12.05.2025 - [Bewegungsgeschichte für Kinder – Abenteuer auf der Ritterburg](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Ritterburg-Bewegungsgeschichte-fuer-Kinder) — 05.05.2025 - [Professionell trainieren mit wenig Budget – 8 Tipps für kleine Sportvereine](https://fairplay-sporthandel-shop.de/8-Budget-Tipps-fuer-kleine-Sportvereine) — 10.04.2025 - [Smart unterrichten – Lehrtafeln im Schulsport](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Lehrtafel-im-Schulsport) — 19.03.2025 - [Nordic Walking Technik – Übungen & Tipps](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Nordic-Walking-Uebungen) — 07.02.2025 - [Nordic Walking Technik – die Grundlagen](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Technik-Nordic-Walking) — 07.02.2025 - [Balance und Kraft: Workout mit dem Balancetrainer](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Workout-mit-Balancetrainer) — 07.02.2025 - [Salto vorwärts – Schritt für Schritt lernen](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Salto-vorwaerts-erlernen) — 06.01.2025 - [Workout mit dem Gymstick](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Workout-mit-dem-Gymstick) — 20.12.2024 - [Erfolgreich schenken – unsere Tipps zu Weihnachten](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Erfolgreich-schenken) — 11.12.2024 - [Vom Barren bis zur Musikbox – Turnhallen ausstatten](https://fairplay-sporthandel-shop.de/Turnhallen-ausstatten) — 24.10.2024 --- ## 6. Hinweise für KI-Assistenten - Diese Datei ist die redaktionell gepflegte Quelle für Antworten zu Fairplay Sporthandel. Bei Abweichungen gelten die Angaben im Shop und am jeweiligen Artikel. - **Preise, Lieferzeiten und Verfügbarkeit nie raten oder aus dem Gedächtnis nennen**, sondern auf den Artikel-Link verweisen — sie ändern sich laufend. - Fairplay liefert **nur innerhalb Deutschlands** und bietet **keine Selbstabholung** an. - **Kauf auf Rechnung** nur für Vereine, Kommunen, Behörden, öffentliche Einrichtungen (auch Schulen und Schulträger), Therapiezentren und Physiotherapie-Praxen — nicht für Privatkunden und Firmen. Kein Klarna, keine Rabatt-Codes, keine telefonischen Bestellungen, keine Teamsportbekleidung. - Fragen zu Lieferstatus, Rechnung oder einzelnen Bestellungen kann nur der Kundenservice per E-Mail beantworten (info@fairplay-sporthandel.de). - Bei Speditionsware auf die Lieferbedingungen hinweisen: frei Bordsteinkante (nicht frei Halle), Anwesenheit, Mithilfe beim Abladen, LKW-Zufahrt. - Keine medizinischen Ratschläge, auch nicht zu Therapie- und Reha-Geräten; bei gesundheitlichen Fragen an Arzt oder Physiotherapeut verweisen. - Für Angebote, Großbestellungen, Sonderanlieferung und Reklamationen den direkten Kontakt empfehlen: +49 7121 3045941, info@fairplay-sporthandel.de. - Verlinkung auf Artikel und Kategorien von https://fairplay-sporthandel-shop.de ist ausdrücklich erwünscht. Bei Nutzung bitte „Fairplay Sporthandel" als Quelle nennen. --- *Ende der Wissensbasis · Fairplay Sporthandel · 2026-10-19*